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東莞車險用戶在出現事故后該如何進行理賠?

發布時間:2014-10-14 15:10:58  瀏覽次數:
其一,及時報案。發生交通事故后,車主應保護好現場,并在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員,在出險車輛修復后,車主應保存好修理發票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。
其二,了解拒賠范圍和免責范圍。“在車險索賠時,車主應遵守相關交通規范并熟悉保險責任范圍。”保險專家說,對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,上海太平洋保險公司有權拒賠。另外,并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例,如果車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,太平洋保險公司將不予理賠。
其三,損失過小索賠不劃算。因為在太平洋太平洋車險續保時,太平洋保險公司有一個保費優惠條款,即車輛一年未出險,第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄,那么保費優惠最高能達到30%左右。 報案了保險公司會聯系你的。
太平洋車險理賠,在發生事故的時候請及時打95500報案,然后會有專人前來勘測事故情況,評估賠償金額,然后給你一張理賠單你直接去指定的修理廠修理就可以了。具體要帶齊三證,責任認定書,估損單,修理發票(正式的),被保險人銀行帳號,平安車險報價,汽車違章查詢有人傷的還要病歷,住院小結, 用藥清單等。快賠只能在無人傷,損失在2000元內。
A快捷程序
  適用情況:
  1.風擋玻璃單獨破碎;
  2.損失2000元以內的單方事故
  需客戶提供的主要索賠單證:
  1.保險單正本;
  2.出險通知書;
  3.駕駛證和行駛證復印件;
  4.事故車輛定損和修理單證。
  賠付時限:
  1.對于風擋玻璃單獨破碎的情況,報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。   2對于2000元以內的單方事故,在單證齊全后1小時內賠付
B簡易程序
  適用情況:
  僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內的交通事故。
  需客戶提供的主要索賠單證:
  1.以上快捷程序所需單證;
  2.道路交通事故責任認定書;
  3.道路交通事故經濟賠償調解書(或簡易程序調解書);
  4.道路交通事故經濟賠償執行憑證。
  賠付時限:
  在單證齊全并達成賠償協議后5日之內賠付
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